Pesquisa do Ministério da Saúde demonstra que 91% da população que utiliza os serviços da Farmácia Popular aprova o programa. Foram ouvidas 506 pessoas distribuídas em São Paulo, Rio de Janeiro, Salvador e Goiânia, cidades onde estão 24 das 26 unidades instaladas. O ponto mais valorizado pelos usuários é o atendimento nas farmácias, aprovado por 97% dos entrevistados. Os remédios da Farmácia Popular são adquiridos pela Fundação Oswaldo Cruz junto aos laboratórios públicos e privados e repassados à população pelo valor de custo.
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