A Receita Federal ampliou a lista de serviços prestados virtualmente pelo Chat RFB. De acordo com a Instrução Normativa RFB nº 1.935, passaram a ser oferecidos por este canal: cópia de declarações não disponíveis no e-CAC e protocolo de processos (ambos os casos para contribuintes com certificado digital); emissão de GPS (DebCad); orientações sobre CNPJ, Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN), obra, parcelamento e PER/DComp; regularização de débitos fazendários e previdenciários PJ e de ITR; regularização de parcelamentos PF e PJ; e Simples Nacional. Até então já era possível ter acesso a diversos outros serviços: conversão de processos digitais; discordância de compensação de ofício de PER/DComp; eSocial - Empregador Doméstico; Orientações sobre CPF e DCTFWeb; e regularização de débitos fazendários e previdenciários PF.
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