Iniciado em fevereiro de 2006, o curso Qualidade de Atendimento ao Cliente, promovido pelo Instituto Paradigma em parceria com a empresa de telefonia Claro, e com o apoio da Prefeitura do Município de São Paulo, chegou ao final em julho com saldo muito positivo. Pesquisa realizada com ex-alunos mostrou que 40% deles estão trabalhando, a maioria em funções administrativas. Ao todo, foram dez turmas e 266 pessoas com deficiência formadas. www.claro.com.br www.institutoparadigma.org.br
